NUESTRA POLITICA DE CALIDAD
NUESTRA POLITICA DE CALIDAD
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La Dirección de Megasyc
Para Megasyc, la búsqueda de medios que posibiliten mejorar nuestros productos y servicios es continua. Reconocemos nuestro compromiso con el cliente como una responsabilidad de todo nuestro equipo, que está mentalizado en buscar siempre la mejor solución adecuada a la necesidad de cada cliente.
Actuando en el sector de la construcción y auxiliares, Megasyc se dedica al desarrollo de una solución global e integrada que permita que la información gestionada por nuestros clientes sea introducida de forma sencilla, ágil y bien canalizada y siempre basada en la filosofía del “dato único” a través de un sistema de procedimientos claro, realista y adaptado al criterio y características particulares de cada organización.
Megasyc actúa también el sector de Protección de Datos, un ámbito reglamentado por una normativa específica (el RD 1720/2007) que es de cumplimiento obligatorio para todas las empresas que manejan datos de carácter personal. Nuestra filosofía es la de no limitarnos solamente a que nuestros clientes cumplan con la normativa, sino que trabajamos para garantizar la puesta en marcha de medidas de seguridad que aseguren la integridad de los datos, la organización de las informaciones, la formación y la concienciación del personal y sobre todo la buena imagen de la empresa frente a clientes y proveedores en su sector de actividad.
En Megasyc entendemos que la calidad de servicio es un derecho del cliente, y como tal, debe ser parte del estilo propio de las personas que forman parte de nuestra organización.
Nuestra vocación de servicio basada en la proximidad, el conocimiento técnico y la calidad, nos ha impulsado a la adopción de un modelo de gestión y a la implantación de una Política de Calidad, que se sustente en las siguientes premisas:
-Conocer y satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes, así como los requisitos legales y reglamentarios que resulten de aplicación en cada caso;
-Procurar una mejora continua de la eficiencia de nuestros procesos productivos y de gestión que nos permita ser competitivos, estableciendo unos objetivos y metas de calidad coherente con los propósitos de la empresa y revisarla al menos anualmente;
-Involucrar a nuestro personal, con sus aportaciones, en la consecución de la Mejora Continua, divulgando y difundiendo, tanto la política de calidad, como las necesidades de los clientes, de forma que todo el mundo conozca su papel en este área a la hora de ponerlo en práctica.